Personvernerklæring
Sist oppdatert: 7. oktober 2025
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker og bruker hapet.org. Vi tar ditt personvern på alvor og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR.
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Informasjon du oppgir frivillig
- Navn
- E-postadresse
- Melding/henvendelse
Denne informasjonen samles kun inn når du frivillig sender inn et kontaktskjema på nettsiden.
Automatisk innsamlet informasjon
- IP-adresse (Lagres ikke ved automatisk innsamling)
- Nettlesertype og versjon (Lagres ikke ved automatisk innsamling)
- Besøkstidspunkt (Lagres ikke ved automatisk innsamling)
Formålet med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Kontaktskjema: For å kunne svare på din henvendelse og kommunisere med deg
- Tekniske data: For å forbedre nettsidens funksjonalitet, sikkerhet og brukeropplevelse
- Betalinger: Behandling av betalinger gjennom Vipps (se avsnitt)
Rettslig grunnlag
Vår behandling av personopplysninger baserer seg på:
- Samtykke: Når du sender inn kontaktskjemaet, samtykker du til at vi behandler opplysningene
- Legitime interesser: For teknisk drift og forbedring av nettsiden
Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:
- Epost-tjeneste: Vi bruker en e-posttjeneste for å sende og motta e-post fra kontaktskjemaet
- Vipps: Ved betalinger behandles dine opplysninger av Vipps i henhold til deres personvernregler
- Hosting-leverandør: Nettsiden er hostet hos en ekstern leverandør som behandler data på våre vegne
Alle våre samarbeidspartnere er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning.
Betalingstjenester
Vi bruker Vipps som betalingsløsning. Når du gjennomfører en betaling, behandles dine betalingsopplysninger av Vipps. Vi lagrer ikke fullstendige betalingsopplysninger på våre servere.
Lagringstid
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
- Kontaktskjema: E-poster lagres så lenge de er relevante for kommunikasjon med deg.
- Tekniske logger: Slettes automatisk
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet. Du kan når som helst slette informasjonskapsler eller blokkere dem i nettleserens innstillinger.
- Nødvendige cookies: For grunnleggende funksjonalitet
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personopplysningsloven:
- Innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
- Sletting: Du kan be om at dine opplysninger slettes
- Begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses
- Dataportabilitet: Du har rett til å få utlevert dine opplysninger i et strukturert format
- Motsette seg behandling: Du kan motsette deg behandling av dine opplysninger
- Tilbaketrekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-postadressen øverst i dette dokumentet.
Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer:
- Kryptert kommunikasjon (HTTPS/SSL)
- Sikker lagring av data
- Begrenset tilgang til personopplysninger
- Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
Lenker til andre nettsider
Vår nettside kan inneholde lenker til eksterne nettsider. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringen til ethvert nettsted du besøker.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato øverst.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss.